Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten, zum Versand und zur Anwendung.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Sind die Produkte von Scandinavian Biolabs vegan und tierversuchsfrei?
Ja, alle unsere Produkte sind zu 100 % vegan und werden ohne Tierversuche entwickelt. Wir legen großen Wert auf natürliche Inhaltsstoffe und skandinavische Qualität.
Wie funktioniert das 150-Tage-Geld-zurück-Versprechen?
Wir sind von der Wirksamkeit unserer Produkte überzeugt. Sollten Sie nach 150 Tagen regelmäßiger Anwendung keine Ergebnisse sehen, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis gemäß unseren Garantiebedingungen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Sie können ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice, um ein Rücksendeetikett und weitere Anweisungen zu erhalten.
Sind die Inhaltsstoffe sicher für empfindliche Kopfhaut?
Unsere Bio-Pilixin-Formel wurde dermatologisch getestet und ist so konzipiert, dass sie sanft zur Kopfhaut ist. Sie enthält keine schädlichen Sulfate oder Parabene.